• ENTREPRISES CLIENTES

Si vous effectuez des transferts réguliers, vous obtenez AUCUN FRAIS DE TRANSFERT.

• Clients Particuliers

Votre Premier transfert est Gratuit! Pour tous les autres transferts, il y a cependant des frais de transfert beaucoup moins élevés que ceux des banques! De plus, votre bénéficiaire n'a aucun frais pour recevoir ses fonds à l'étranger! Vos frais sont donc au moins 50% moins chers que ceux de votre banque.

Australie:
AU$15
Canada:
CAD$10
Europe:
€15
Pologne:
Zloty10
Nouvelle-Zélande:
NZ$15
Afrique du Sud:
ZAR100
Royaume-Uni:
£10
USA:
$USD10*

*Ceux sont les frais d'envoie depuis les Etats-Unis. Les frais de réception et d'envoie sont un total de 25$USD, ce qui représente approximativement 60% moins cher que d'utiliser une banque Américaine.

Appelez notre bureau des devises. Cliquez ici pour trouver votre bureau local. Alternativement, envoyez un courriel à funds@transfermate.com pour confirmer que vous avez effectué un paiement.

Une fois que vos fonds ont été transférés sur notre compte bancaire client, les fonds convertis seront crédités sur le compte de votre bénéficiaire à l'étranger en 2 jours ouvrables.

Merci de vous rappeler que les transferts doivent être éffectués avant 15h (heure française) pour être traités le même jour!

Il est de notre obligation légale et conforme en termes de législation concernant la lutte anti-blanchiment d'argent actuelle de recueillir l'identification certifiée pour chaque nouveau client qui souhaite effectuer un transfert d'argent. C'est généralement sous la forme d'une copie de votre passeport ainsi que d'un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.

Les passeports doivent être signés et datés avec la mention "Copie conforme à l'original" (ou similaire) et peuvent être certifiés par les personnes suivantes: notaire, avocat ou votre directeur de banque, ou une personne ayant un statut semblable ou une autre personne autorisée. La personne certifiant le passeport doit être joignable donc s'il vous plaît écrire ses coordonnées sur la copie du passeport. Ces informations doivent nous être envoyées par voie postale et ne peuvent pas être envoyées par télécopieur ou par courriel. TransferMate peut effectuer des vérifications de sécurité supplémentaires sur les clients, à sa discrétion.

Nous ne sommes pas en mesure d'ouvrir un compte ou d'effectuer des transactions pour vous. Si vous avez déjà un compte, nous avez la possibilité de le fermer.

Les informations de vos demandes spécifiques pour ouvrir un compte avec TransferMate vous seront communiqués par le Service Client.

Le blanchiment d'argent est le processus par lequel des sommes d'argent obtenues criminellement sont réinvesties dans le système financier, sans lien évident avec son origine criminelle, afin d'en dissimuler la provenance.

La loi nous oblige à surveiller les transactions suspectes ou inhabituelles de n'importe quelle taille où nous avons des raisons de croire que l'argent provient d'activités illégales. Toutes les transactions suspectes seront signalées.

La loi nous oblige aussi à tenir des registres complets de toutes les transactions, ainsi que des copies d'identification fournies. Nous ne pouvons pas traiter une transaction lorsque cette information est retenue. Un justificatif de domicile et une preuve de fonds peuvent être nécessaires dans certains cas - s'il vous plaît voir les lignes directrices de la fonction KYC ».

Nous avons besoin de fonds autorisés à être reçu sur notre compte bancaire avant que nous puissions traiter votre transfert d'argent. S'il vous plaît noter que ce compte a été désigné un compte client avec nos banquiers, ce qui signifie qu'il ne peut contenir seulement et uniquement l'argent des clients. S'il vous plaît voir l'onglet Détails du Compte pour le compte spécifique à votre destination de transfert.

Vous pouvez transférer de l'argent dans la pluspart des pays du monde en utilisant Transfermate

Les taux de change que nous offrons se situent entre le taux interbancaire (le taux de change le plus réel) et le taux offert par les banques et les bureaux de change , donc en coupant les banques nous vous permettons de vous faire epargner sous la forme d'excellents taux.

Notre site utilise le Secure Socket Layer (SSL), le cryptage 128 bits pour protéger les détails de vos transactions. Le Chiffrement à 128 bits est la plus récente et la plus forte des techniques de chiffrement des données disponibles dans le commerce pour l'obtention de renseignements entre vous, notre client et notre site Web.

SSL fonctionne en cryptant / brouillant des données depuis notre site Web jusqu'à votre ordinateur. Les données sont cryptées sur notre serveur web et ne peuvent être déchiffrées /décryptées seulement et uniquement par la personne qui posséde les clés de décodage et déchiffrage corrects.
Vous pouvez vérifier que notre site web utilise le protocole SSL en deux endroits, par l'utilisateur du "s" dans https dans la barre d'adresse du site et par le cadenas fermé qui s'affiche dans la barre d'état au bas de votre navigateur Web.

Il n'y a pas de montant maximum possible à transférer.

Le montant minimal autorisé pour un transfert est de
Depuis l'Australie          AUD1,000
Depuis le Canada         CAD1,000
Depuis l'Europe             €1,000
Depuis la Nouvelle-Zélande     NZD1,000
Depuis l'Afrique           RD10,000
Depuis l'Angleterre       £1,000
Depuis les USA            USD$1,000

Vous pouvez nous faire parvenir vos fonds en effectuant simplement un virement bancaire (en ligne ou auprès de votre banque) sur notre compte client local. Sur votre système en ligne, lorsque vous sélectionnez le pays à partir duquel vous transférez votre argent, le système générera automatiquement nos coordonnées bancaires client locales afin que vous puissiez transférer vos fonds localement, sans frais.

TransferMate est aussi un autorisateur de débit direct et en tant que tel, nous pouvons maintenant offrir à nos clients en Irlande, au Royaume-Uni, Etats-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande une option de prélévement automatique leur permettant de réserver un transfert d'argent par le biais de notre site Web et de l'avoir payé automatiquement à votre bénéficiaire, sans autres opérations. Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez d'abord être inscrit au prélèvement automatique avec TransferMate. Pour plus d'informations sur la configuration du prélévement automatique, envoyez un courriel à funds@transfermate.com

Australie
Numéro de compte (la longueur varie selon la banque)
Numéro BSB (Code banque - normallement 6 chiffres)

Nouvelle- Zélande
Branch Code (6 chiffres au total , 2 pour la banque et 4 pour le guichet)
Numéro de compte (7 chiffres)
Suffixe (2 ou 3 chiffres)
NZ comptes bancaires sont toujours écrits dans le format suivant : code banque-Numéro de compte-suffixe, ex. 12-1234-1234567-12/3

Afrique
Numéro de compte (la longueur varie selon la banque)
Code banque (normallement 6 chiffres)

Royaume-Uni & Irlande
Numéro de compte(la longueur varie selon la banque)
Code guichet (6 chiffres)
IBAN No.

France
23 chiffres ou lettres
Numéro de compte = 11 caractères
Code banque = 5 caractères
Code guichet = 5 caractères
Clé de vérification = 2 chiffres, de 01 a 97.

Oui, c'est ce qu'on appelle un paiement multiple et est populaire pour toute entreprise ayant besoin de faire plusieurs paiements en devises étrangères. Il vous suffit de vous connecter sur votre système en ligne, d'entrer le montant de vos factures en devises à côté de chacun de vos bénéficiaires respectifs puis, vous obtiendrez le montant total à nous verser en un seul virement. Une fois que nous avons reçu votre virement, nous nous occupons de payer chacune de vos factures de devises à vos fournisseurs. Vous pouvez alors nous envoyer un seul paiement et nous traitons les paiements multiples pour vous. Cliquez ici pour voir plus de détails.

Interpay Ltd opérant en tant que Transfermate, s'efforce de répondre aux plus hauts standards de service à la clientèle. Si vous estimez que nous n'avons pas atteint cet objectif, nous avons mis en place un processus de traitement des plaintes à la page suivante: Processus de plaintes

Interpay Limited, opérant sous Transfermate, est un établissement de paiement agrée, autorisé et réglementé par la Banque Centrale d'Irlande. Un établissement de paiement est une classification de l'institution financière créé par le Service de paiement directif de l'Union Européenne, pour permettre aux institutions non bancaires de compléter le marché des paiements.

Le régime d'autorisation pour les établissements de paiement est similaire à celui qui est déjà en vigueur pour les banques et les entreprises d'investissement. Les entreprises sont tenues d'obtenir l'autorisation d'établissements de paiement avant de commencer à fournir des services de paiements.

En tant que licence de paiement, l'Institution Interpay ltd est tenu de maintenir une gestion administrative saine, une gestion des risques et des procédures comptables, une bonne mesure de contrôle internet, d'avoir des administrateurs et gestionnaires de bonne réputation et de posséder les connaissances et l'expérience appropriées, ainsi que des actionnaires qui sont capable de prendre en compte la nécessité d'assurer la gestion saine et prudente d'un établissement de paiement.

En tant qu'établissement de paiement agréé et réglementé, Interpay est tenu de protéger l'argent de notre clientèle comme suit:

• Detenir tous les fond d'un client dans un compe client distinct;
• Assurer que la banque qui détient ses fonds sait que ces fonds ne sont pas de l'établissement de paiement et dans le cas d'insolvabilité de l'établissement de paiement, la banque détient les fonds en sécurité pour le client;
• concilier les comptes des clients sur une base quotidienne;
• Détenir des fonds propres de chaque transation traitée;
• Depister toute les parties impliquées dans une transaction contre la liste de diverses sanctions, listes des personnes fichées dans le terrorisme ou ayant enfreint la loi.

Toutefois les clients qui contractent avec Interpay sont assurés que, dans le cas où la société est en liquidation, les fonds de la clientèle sont détenus en sécurité par la banque, empêchant le Liquidateur d'avoir accès à ces fonds.